Términos y condiciones
Bienvenido/a a YuPrint (en adelante, “la Empresa”), titular del sitio web www.yuprint.com (en adelante, “el Sitio Web”).
El acceso y uso de este Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.
1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
- Nombre comercial: YuPrint
- Razón social: SOLUCIONES GRÁFICAS Y TECNOLOGICAS YU CB
- CIF/NIF: E13572177
- Domicilio: Calle Santa Teresa, Nº1 - 13250 - Daimiel (Ciudad Real)
- Correo electrónico: info@yuprint.com
- Teléfono: 926 67 34 21
2. OBJETO
El presente documento regula las condiciones de uso del Sitio Web y la contratación de los servicios de impresión online que la Empresa ofrece a través del mismo.
La Empresa se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones, así como los precios, productos o servicios ofertados, publicando siempre la versión actualizada en el Sitio Web.
3. SERVICIOS OFRECIDOS
A través del Sitio Web, el usuario puede solicitar la impresión de diversos productos gráficos, entre ellos: flyers, tarjetas de visita, folletos, revistas, blocs, tickets, vinilos, lonas, fotocopias y otros materiales publicitarios.
Cada producto cuenta con su propia ficha descriptiva, precios, plazos de entrega y especificaciones técnicas.
4. PROCESO DE COMPRA
- El usuario seleccionará el producto, formato, cantidad y características deseadas.
- Subirá los archivos listos para imprimir en los formatos indicados.
- Confirmará el pedido y realizará el pago correspondiente.
- La Empresa revisará los archivos para comprobar su idoneidad técnica.
- Una vez verificados, el pedido pasará a producción.
La Empresa no se hace responsable de errores derivados de archivos defectuosos, mal configurados o que no cumplan con las especificaciones técnicas publicadas.
5. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen IVA, salvo indicación contraria.
Los pagos podrán realizarse mediante los métodos disponibles en el Sitio Web (por ejemplo: tarjeta bancaria, transferencia, PayPal, Bizum, etc.).
La Empresa no iniciará la producción hasta confirmar la recepción del pago completo.
6. PLAZOS Y ENVÍOS
Los plazos de entrega estan indicados en cada producto y son orientativos, pudiendo variar según el volumen de trabajo, la complejidad del pedido o incidencias ajenas a la Empresa (retrasos logísticos, transporte, festivos, etc.).
Los envíos se realizan a la dirección indicada por el cliente al realizar la compra.
7. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIONES
Dado el carácter personalizado de los productos impresos, no se admiten devoluciones ni cancelaciones una vez el pedido ha entrado en producción, salvo defectos de fabricación imputables a la Empresa.
En caso de incidencia, el cliente deberá notificarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción, adjuntando fotografías y descripción del problema.
8. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario garantiza que los contenidos enviados para su impresión (imágenes, textos, logotipos, etc.) no vulneran derechos de terceros ni infringen la legislación vigente (por ejemplo, derechos de autor o propiedad intelectual).
La Empresa no se hace responsable de los materiales proporcionados por el cliente ni de los resultados derivados de los mismos.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, diseños, código, etc.) son propiedad exclusiva de la Empresa o de sus legítimos titulares y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa por escrito.
10. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio Web.
La Empresa garantiza la confidencialidad y seguridad de la información conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, de la sede de la Empresa.
12. CONTACTO
Para cualquier duda, incidencia o reclamación, puede contactar con nosotros en:
???? info@yuprint.com
???? 926 67 34 21